経営整理
判断事項を集約し、優先順位と担当を明確にします。
- KPI・課題整理
- 週次レビュー設計
- 意思決定メモ
小規模事業者・ひとり会社向け 経営実務支援
経営の実務を、
外から支える。
社長に集中している雑務、判断待ち、調整、改善タスクを整理し、 外部の経営チームとして運用します。採用するほどではない仕事を、放置しないための仕組みです。
初回相談：現状整理 → 対象業務の切り分け → 支援範囲の確認
業務を可視化
誰が・何を・どこまで持つかを明確化
判断待ちを削減
定例とルールで社長への集中を緩和
必要な分だけ運用
採用前のバックオフィス・DX体制として利用
Operations overview
今週
経営オペレーション
タスク・判断・改善状況を一画面で確認
運用中
タスク・判断・改善状況を一画面で確認
社長の削減時間11.5h前週比 +2.0h
未処理タスク7件3件を今週解消
自動化率42%対象業務内
業務担当状態
請求・入金確認運用担当完了
見積テンプレート更新業務設計進行中
問い合わせ一次整理運用担当定常
月次KPIレビュー経営支援確認待ち
今月の移管進捗
18業務中 13業務を移管済み
次の改善候補
営業後の事務処理
週3.2時間 → 自動化・代行を検討
Current state
会社が止まる原因は、
売上以外にもあります。
小規模な会社では、重要だが売上に直結しない仕事ほど社長に集まり、処理待ちが常態化します。
01
社長しか判断できない確認・承認・返信が一人に集まり、細かな判断で作業が分断される。
結果：営業・商品・採用など、本来やるべき仕事の時間が削られる。
02
業務が人の頭の中にある手順・締切・担当範囲が明文化されず、外注しても確認コストが残る。
結果：任せても楽にならず、かえって管理対象だけが増える。
03
改善が後回しになる自動化、顧客管理、会計、資料整備など「急ぎではない重要業務」が積み残る。
結果：小さな非効率が固定費化し、事業拡大ほど運用負荷が増える。
Operating model
役割を分けると、
会社は動きやすくなる。
人を増やす前に、まず役割と業務の持ち方を整理します。社長の仕事を「経営」「判断」「実行」「定常運用」に分解します。
外部チーム化の考え方
「全部お任せ」ではなく、社長が保持すべき判断と、外に出せる業務を分けます。
- ✓経営判断は社内に残す
- ✓定型作業は運用担当へ移管
- ✓繰り返し業務は自動化を検討
- ✓週次・月次で判断事項だけを戻す
Role map例：小規模サービス事業
経営
事業方針価格決定重要顧客
判断支援
KPI整理施策比較会議準備
実行支援
資料作成顧客フォローSaaS設定
定常運用
請求確認データ更新一次対応集計
Service modules
箱で見る、任せるべき仕事。
業務単位で切り分け、必要な部分から着手します。最初から大きな導入を前提にしません。
業務設計
属人的な作業を、他者が扱える形に変換します。
- 業務棚卸し
- 手順・ルール化
- 外注範囲の定義
実務運用
定型業務・調整業務を、決めたルールで継続運用します。
- 事務・顧客対応
- 集計・更新
- 会議準備
DX・自動化
繰り返し作業をツール連携・AIで軽量化します。
- SaaS連携
- 定型処理自動化
- AI活用設計
Before / After
導入前後で変えるのは、
仕事量より「仕事の流れ」です。
業務そのものをゼロにするのではなく、社長が毎回触らなくても回る状態をつくります。
導入前
タスク管理頭の中・チャットに分散
承認都度、社長に確認
定型作業毎回手作業
改善時間が空いたら着手
導入後
タスク管理一覧化・担当固定
承認判断基準を決めて集約
定型作業移管・自動化
改善月次の運用項目に組込み
ROI simulator
外に出す価値を、
先に数字で確認する。
社長の時間単価、定常業務の時間、削減率、月額支援費から、回収可能時間と概算ROIを試算します。
前提条件
数値は自由に変更できます。
円/h
粗利・機会損失・営業価値などから概算
時間
%
円
円
ミス削減、解約抑制、返信速度改善など
試算結果
月次ベースの概算値です。
回収できる時間16.8h
時間価値 + その他効果188,000円
概算ROI276%
損益分岐の削減時間3.0h
月間価値と支援費の比較差額 +138,000円
この条件では、月16.8時間を社長業務から外せれば、支援費を上回る計算です。実際の導入判断では、引き継ぎコストと管理コストも加えて評価します。
Case study
導入後の変化を、
1社の運用単位で見る。
「何を頼めるか」だけでなく、実際にどの業務から整理し、どの程度社長の手離れが進むかを架空ケースで可視化しています。
見積・請求・顧客連絡が社長に集中。
「売上を作る時間」を取り戻す運用へ。
受注は伸びている一方で、見積作成、日程調整、請求確認、問い合わせ返信まで社長が抱えていたケース。採用前に業務を整理し、判断基準と定型処理を外部チームへ移管しました。
A社
地方設備工事会社 A社（仮称）
年商約1.2億円 / 社長 + 現場・事務7名 / BtoB中心
社長の定型実務46h → 19h月27時間を削減
問い合わせ初動2.3日 → 0.6日一次返信を標準化
社長承認が必要な業務11 → 5種判断基準を明文化
定例業務の自動処理0 → 7本集計・通知を自動化
Before
社長が「確認待ちのハブ」になっていた
- 見積のたたき台作成から送付まで、毎回社長が対応
- 問い合わせ内容がLINE・メール・電話に分散
- 請求前の確認項目が担当者ごとに異なる
- 改善案はあるが、日常業務に押されて実装できない
Implementation
4週間で「社長しかできない仕事」を再定義
WEEK 1業務棚卸し全タスクを収集し、頻度と判断量で分類
WEEK 2判断基準化金額・顧客・例外条件ごとに承認ルールを設定
WEEK 3運用移管見積準備、日程調整、請求確認を段階移管
WEEK 4自動化集計、リマインド、定例レポートを自動化
- 社長承認は「高額案件・例外対応・重要顧客」に限定
- 日次の細かな確認をやめ、週1回の運用レビューへ集約
- 外部チームが実務と改善タスクの両方を継続管理
「何でも自分で見た方が早い」という状態から、見るべきものだけを見る運用に変わった。営業と重要案件に使える時間が増えた。
※上記はサービス利用イメージを示すための架空事例です。数値はモデルケースであり、実際の成果を保証するものではありません。
Membership
プランの考え方
継続支援の月額会費は、参加時期に応じた3段階です。早期会員の料金は据え置き、9社目以降は正規料金として月10万円を公表します。
創業会員
1〜3社目
5万円/ 月
税別
立ち上げ期のサービス改善に一緒に取り組んでいただく創業枠です。
永久据え置き・事例協力が条件
2期会員
4〜8社目
7万円/ 月
税別
運用モデル確立後の早期会員向けプランです。
4〜8社目までの会員価格
正規会員
9社目〜
10万円/ 月
税別
標準化した経営実務支援を継続運用する正規プランです。
9社目以降は月10万円
Onboarding
入会金と初期構築
入会金15万円〜税別
診断から入会まで
AI業務診断（5万円）は、ご入会時に入会金へ全額充当します。
5万円 → 全額充当
予約フォーム化＋日程自動調整
DM 2.5h＋調整1.5hを解消
4万円
直販ページ（Stripe）＋同梱カード導線
手数料圧縮＋リスト化
4万円
売上→記帳ドラフト自動化（会計SaaS連携）
記帳2h解消
4万円
撮影・投稿の型化（テンプレ＋AI下書きフロー）
撮影・出品・SNS 5hを半減
3万円
税別
実費別途（LINE公式の通数課金・X API従量・会計SaaS・決済手数料）
実費はお客様名義・お客様払い
定員12社。満席時は待機リストをご案内
FAQ
よくある質問
何を任せられますか？
経営企画から秘書まで、会社を支える箱ごとに整理して受け持つ前提です。詳しくは「箱で見る、任せるべき仕事」をご覧ください。
税理士・社労士の仕事はどうなりますか？
税務申告や社保手続きなどの独占業務は、提携する専門家におつなぎします。当方はその手前の整理と橋渡しを担当します。
ツール代は含まれますか？
実費別途（LINE公式の通数課金・X API従量・会計SaaS・決済手数料）です。実費はお客様名義・お客様払いです。
どこまで自動化されますか？
下書き・仕訳ドラフトまでを自動化し、送付や支払いの実行はご本人の承認で行います。送金・申告の実行権限はお預かりしません。
対応地域は？
オンラインで全国に対応しています。
一般的なオンライン秘書や事務代行との違いは何ですか？
作業代行だけでなく、業務の切り分け、判断基準、担当、ツール、自動化まで含めて「社長が触らなくても回る状態」を設計する点を重視します。
まだ業務が整理されていなくても相談できますか？
可能です。むしろ、何を任せればよいか決まっていない段階では、業務棚卸しから始める方が適しています。
AIや自動化は必ず導入しますか？
必須ではありません。手作業のまま運用した方が安い業務もあるため、件数・頻度・ミスコスト・保守負荷を見て判断します。
次の採用をする前に、
今の仕事の持ち方を整理する。
初回は、現在社長に集まっている仕事を確認し、外に出せる業務と、社内に残す判断を切り分けます。